开赛前 10 分钟
先把阵容核一遍
打开收藏的赛事，看首发有没有变动、伤停名单有没有更新。阵容信息平均早于开赛 22 分钟发布，实时比分与阵容数据延迟约 1.2 秒。
提醒可以设在开赛前 10 分钟、1 小时或一天，按你自己的习惯来。
320 万
注册用户
48 万次
日均回看请求
96 万次
重点赛事日峰值
14 家
数据与内容合作机构
01
三种看比赛的方式，各有各的动作
同一场比赛，有人只想知道结果，有人要把细节翻来覆去看三遍。我们把常用的三种节奏各配了一套动作，你不必先学会工具再用它。
通勤途中
先把进度追回来
地铁上没法看完整场，就先看比分走势和关键事件。这一段的观看进度会自动落到使用记录里，回到桌面端或投屏接着往下看。
起播平均耗时 1.4 秒，网络切换时不容易断。
赛后复盘
再把细节翻一遍
回看支持 0.5× 到 2× 四档倍速，关键事件可以一键跳转，不用来回拖进度条。
单场赛事平均提供 12 项统计维度，足球赛事另有射门、控球与跑动热力数据。
02
四个大版本，一层一层加上来的能力
每一次主线升级都对应一类真实麻烦。你可以按顺序读下来，也可以直接点你正在用的那一版。
V1 · 赛事聚合
把散在多个来源的赛程、比分和结果收进同一个入口。你不用再记住哪个联赛去哪个地方看，打开一个页面就能找到今天有哪些比赛。这一步解决的是“找得到”的问题。
V2 · 数据可视
比分之外的射门、控球与跑动第一次能同屏对照。纵向时间轴把关键事件按分钟排开，等宽数字对齐以后，扫一眼就能看出哪一段比赛被压着打。这一步解决的是“看得懂”。
V3 · 跨设备同步
手机看到一半，切到桌面端或电视投屏，进度接着上一秒继续。全国部署 8 个内容加速节点支撑这条链路，登录同一账号即可取回进度。这一步解决的是“换设备不重来”。
V4 · 个性化记录
记录看板把收藏赛事、回看进度与设备偏好集中到同一屏，想看什么直接从上次停下的地方点进去。单账号最多保留 300 条记录。这一步解决的是“回来就能接着看”。
03
解决问题的人和他们的处理顺序
北京本地服务团队 46 人，其中中文客服 18 人，负责账号、回看与收藏查询类问题的全流程跟进。你提交的问题会落到具体的人手上，而不是转来转去。
工作日 9:00–18:00 在线，工单平均首次响应 8 分钟。赛事高峰期请求量上来时，收藏查询与回看问题排在处理队列前面。
- 服务时段 工作日 9:00–18:00 在线
- 首次响应 工单平均 8 分钟给出第一条回复
- 优先事项 赛事高峰期的收藏查询与回看问题优先处理
- 受理范围 账号登录、回看异常、收藏与提醒设置
04
赛事画面与统计数据从哪来
站内覆盖足球、篮球、网球、排球、乒乓球、羽毛球、赛车、电竞等 12 个运动大类，合计 180 余项联赛与杯赛。回看集锦库累计收录 26,000 条以上短视频，以及 4,300 场完整赛事回放。
内容按赛前阵容、赛中数据、赛后集锦、专题复盘四条线组织，每条线都有固定的更新时间和负责岗位。
合作机构具体提供什么
我们与 14 家体育数据及内容机构保持合作，数据源覆盖主流联赛官方统计。赛前阵容与赛中数据由数据机构直供，赛后集锦由内容团队完成剪辑与校对，专题选题与部分素材由合作方共同参与。
12
运动大类
从足球、篮球一直覆盖到赛车与电竞赛事。
180+
联赛与杯赛
主流联赛与国内杯赛都在收录范围内。
26,000+
短视频集锦
按赛事与时间轴归档，找一场球不用翻很久。
4,300
完整赛事回放
整场可看，支持倍速与关键事件跳转。
05
资质、可读性与设备适配
把比赛看好之前，先保证账号和数据不出问题，也保证不同视力、不同设备的人都读得下去。
-
信息安全管理体系认证
账号、收藏记录与观看进度的访问按权限分层，客服查看记录前需要完成身份核验。
-
等级保护三级测评
站点已通过等级保护三级测评，登录、收藏与跨设备同步行为均有记录可回溯。
-
深色与浅色两套主题
深夜看回放切深色，白天查数据切浅色，切换即时生效，不需要重新加载页面。
-
三档字号放大
正文对比度满足无障碍阅读要求，放大字号后版面不会错位，键盘可以完整走一遍页面上的操作。
06
一个赛季里，我们会持续交出什么
赛季不是一条直线。开赛阶段看阵容变化，中段看走势分化，收官阶段看关键球员的数据曲线。产出节奏跟着这个曲线走。
每赛季约 60 期
专题复盘
围绕联赛走势、球队战术与关键球员数据展开。赛季中段加密更新，收官阶段集中出稿，长篇复盘会配上时间轴与数据图。
每年一期
《赛季回看数据观察》
梳理主流联赛的回看热度与观赛时段分布，赛季结束后整理发布，帮助合作方判断内容投放与选题方向。
随赛程更新
赛场动态栏目
赛程变化、阵容调整与版本更新都会在这里挂出条目。想一直跟住节奏，可以把它加进常用入口。